Terms & Conditions

1. Penyelenggara/Promotor tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang mengakibatkan tiket jatuh ke tangan orang lain (dalam penguasaan orang lain) untuk di gunakan sebagai tanda masuk ke tempat pertunjukan atau menukarkan tiket yang menghilangkan hak pembeli untuk masuk ke tempat festival untuk menukarkan E-voucher.

2. Anda harus menunjukkan Kartu Identitas yang valid di pintu masuk venue. Jika melanggar ketentuan pembelian tiket, Anda akan dikenakan penalti Rp.100.000,- tanpa ada perubahan kursi.

3. Jika terjadi di reschedule pertunjukkan seperti karena pemberlakuan PPKM dan lain-lain di kemudian hari maka uang tiket akan dikembalikan sebesar 75% dan 25 % sudah menjadi uang administrasi.

4. Pihak penyelenggara akan mengembalikan dengan waktu paling lama 30 hari.

5. Sebelum membeli tiket pihak pembeli wajib mengikuti protokol kesehatan yang telah ditetapkan oleh penyelenggara seperti wajib vaksin,menjaga jarak dan memakai masker jika melanggar akan dikenakan sanksi yang berupa larangan berada dalam area festival/konser.

6. Penyelenggara, promotor, dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan / atau biaya pembatalan untuk biaya perjalanan yang Anda keluarkan apabila festival / konser yang dibatalkan atau ditunda.

7. Setiap makanan atau minuman dari luar dilarang keras untuk dibawa masuk dalam festival / konser.

8. Kami akan menolak masuk tamu yang mabuk, atau dalam pengaruh obat-obatan atau dianggap tidak layak untuk masuk (demi keamanan dan kenyamanan acara). Setiap tamu yang di dapati memiliki zat ilegal/Narkotika dan obat terlarang, senjata dan / atau barang terlarang lainnya juga akan ditolak masuk. Siapapun ditemukan membawa barang-barang tersebut akan dilaporkan ke polisi. Tidak ada pengembalian uang untuk hal ini.

9. Para tamu yang berperilaku tidak tertib, menyinggung atau berperilaku yang tidak pantas, dan tamu yang menolak untuk mematuhi instruksi / peringatan dari staf festival / konser akan dikeluarkan dari festival / acara segera. Tidak akan ada pengembalian uang.

10. Tamu bertanggung jawab untuk keamanan semua barang-barang pribadinya.

11. Nomor tempat duduk tidak dapat ditukar.

12. Ticket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dalam situasi dan kondisi apapun.