TANYA JAWAB &
INFORMASI TAMBAHAN LAINNYA

  • Buat Event

    • Bagaimana cara membuat event di Loket.com?

      Kunjungi loket.com/buat-event. Isi formulir dengan lengkap, mulai dari upload banner/poster, nama organizer, nama event, hingga jenis tiket. Artikel terkait: di sini.

    • Berapa biaya yang akan dikenakan di setiap penjualan tiket event di Loket.com?

      Biaya yang dikenakan bergantung pada metode pembayaran oleh pembeli tiket event kamu.

      Jika pembeli tiket menggunakan channel pembayaran GO-PAY dan Credit Card, kamu akan dikenakan LOKET Service Fee sebesar: 3.5% * total nominal transaksi.

      Jika pembeli tiket menggunakan channel pembayaran selain GO-PAY dan Credit Card (BCA Virtual Account, Permata Virtual Account, dan Alfamart) kamu akan dikenakan LOKET Service Fee sebesar: (3.5% * total kuantitas tiket * harga tiket) + (Rp3.000/transaksi).

      Jika pembeli tiket membeli dari situs partner, kamu akan dikenakan LOKET Service Fee sebesar: 5% * total nominal transaksi.

    • Apakah bisa membuat event berbayar dengan menggunakan venue GO-FOOD Festival?

      Apabila acara yang diselenggarakan oleh pihak penyewa membebankan biaya masuk untuk peserta yang akan datang, maka pihak penyewa harus memiliki nilai investasi tambahan atas acara tersebut dan harus melalui konsultasi tim GO-FOOD Festival terlebih dahulu.

    • Jika membuat event di Loket.com dengan venue GO-FOOD Festival, apakah diperbolehkan membawa sponsor?

      Jenis acara dan kegiatan yang diselenggarakan oleh event creator di dalam lokasi GO-FOOD Festival harus mengikuti beberapa ketentuan berikut:

      • Sesuai kaidah norma kesopanan, kesusilaan
      • Tidak memuat pesan politik, SARA dan agama
      • Tidak memuat pesan komersil seperti menjajakan produk atau membawa produk tertentu tanpa sepengetahuan pihak GO-FOOD Festival

    • Apakah bisa menjual tiket event presale atau early bird?

      Tentu bisa. Kamu tinggal atur tanggal penjualan tiket setelah memilih kategori tiket.

    • Apa yang dimaksud dengan pajak hiburan?

      Peraturan Daerah Jakarta Nomor 13 Tahun 2010, sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Daerah Jakarta Nomor 3 Tahun 2015 tentang Pajak Hiburan mengartikan hiburan adalah semua jenis tontonan, pertunjukan, permainan, dan/atau keramaian yang dinikmati dengan dipungut bayaran.

      Pajak Hiburan dipungut atas jasa penyelenggaraan hiburan dengan dipungut bayaran.

    • Jika event hiburan saya gratis/tidak berbayar apakah dikenakan pajak hiburan?

      Tidak

    • Berapa persen pajak hiburan yang dikenakan untuk event berbayar?

      Sesuai dengan Perda Jakarta No.3 tahun 2015 tentang pajak hiburan, berikut rinciannya:

      • Tarif pajak untuk pagelaran kesenian, musik, tari dan/atau busana yang berkelas lokal/ tradisional sebesar 0% (nol persen).
      • Tarif pajak untuk pagelaran kesenian, musik, tari dan/atau busana yang berkelas nasional sebesar 5% (lima persen).
      • Tarif pajak untuk pagelaran kesenian, musik, tari dan/atau busana yang berkelas internasional sebesar 15% (lima belas persen).
      • Tarif pajak untuk kontes kecantikan yang berkelas lokal/ tradisional sebesar 0% (nol persen).
      • Tarif pajak untuk kontes kecantikan yang berkelas nasional sebesar 5% (lima persen).
      • Tarif pajak untuk kontes kecantikan yang berkelas internasional sebesar 15% (lima belas persen).
      • Tarif pajak untuk pameran yang bersifat non komersial sebesar 0% (nol persen).
      • Tarif pajak untuk pameran yang bersifat komersial sebesar 10% (sepuluh persen).
      • Tarif pajak untuk sirkus, akrobat, dan sulap yang berkelas lokal/ tradisional sebesar 0 (nol persen)
      • Tarif pajak untuk sirkus, akrobat, dan sulap yang berkelas nasional dan internasional sebesar 10 (sepuluh persen).
      • Tarif pajak untuk pertandingan olah raga yang berkelas lokal/ tradisional sebesar 0% (nol persen).
      • Tarif pajak untuk pertandingan olah raga yang berkelas nasional sebesar 5% (lima persen).
      • Tarif pajak untuk pertandingan olah raga yang berkelas internasional sebesar 15% (lima belas persen).

      Pengecualian: penyelenggaraan hiburan yang tidak dipungut bayaran pada acara pernikahan, upacara adat, kegiatan keagamaan, dan pameran buku.

    • Bagaimana cara perhitungan pajak hiburan?

      Besaran pokok pajak hiburan yang terutang dihitung dengan cara mengalikan tarif pajak dengan dasar pengenaan pajak yaitu jumlah uang yang diterima atau yang seharusnya diterima oleh penyelenggara hiburan.

    • Dokumen apa yang perlu dipersiapkan untuk mengurus pajak hiburan?

          Fotokopi KTP Penanggung Jawab Event
          Fotokopi NPWP
          Surat keterangan tempat dari pengelola venue
          Proposal Event (1- 5 lembar atau berupa flyer/poster event)
          Surat Izin Keramaian dari Polisi
      Permohonan izin penyelenggaraan hiburan insidental harus diajukan selambat-lambatnya 14 hari kerja sebelum tanggal dimulai atau diselenggarakannya suatu hiburan.

    • Apakah akan ada tim dari LOKET yang standby di venue saat event berlangsung?

      Tim LOKET akan siap membantu penyelenggaraan eventmu dengan additional cost dan additional service yang telah ditentukan. Untuk info lebih lanjut silakan hubungi Event Consultant kami.

  • Pengajuan Distribusi

    • Bagaimana cara menjual tiket event di GO-TIX dan mitra afiliasi LOKET lainnya?

      Buat event di Loket.com, lengkapi semua formulir termasuk jenis dan harga tiket, klik pilihan menu "Distribusi Event" di sebelah kiri Event Dashboard. Pilih mitra distribusi yang ingin diajukan. Konfirmasi syarat dan ketentuan penjualan tiket event melalui mitra distribusi LOKET. Terakhir, klik tombol "Ajukan dan event kamu siap didistribusikan".

  • Penarikan Dana

  • Layanan Tambahan

  • Tarik Dana Penjualan

    Setelah event yang kamu promosikan lewat Loket.com sukses, kini saatnya kamu menarik dana hasil penjualan tiket event kamu.

    Syarat dan Ketentuan

    • Dana baru bisa ditarik setelah event kamu berakhir
    • Lengkapi terlebih dahulu informasi legal, nomor rekening, dan lakukan verifikasi email ya!
    • LOKET akan memproses pengiriman dana penjualan maksimal 10 hari kerja setelah kamu memproses penarikan dana.

    Cara Melakukan Tarik Dana Penjualan

    1. Setelah kamu memenuhi syarat dan ketentuan, masuk ke menu ‘Laporan Penjualan’ tarik penjualan event loket
    2. Klik tombol ‘Tarik Dana Penjualan’ tarik penjualan event loket
    3. Setelah detil penarikan dana tampil, klik tombol 'Tarik Dana Penjualan' untuk memulai penarikan. tarik penjualan event loket
    4. Kamu akan mendapatkan pesan konfirmasi bahwa penarikan dana berhasil. tarik penjualan event loket
    5. Setelah itu, dokumen e-SoA (Statement of Account) berisikan laporan hasil penjualan akan dikirimkan ke email kamu. tarik penjualan event loket