- Jika kamu melakukan pembelian tiket acara ini, maka dianggap sudah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan dari acara.

- Harga tiket sudah termasuk pajak dan biaya administrasi.

- Pembeli wajib mengisi data diri pribadi saat memesan.

- Penjualan tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai oleh loket.com sesuai dengan kebijakan dari promotor atau loket.com.

- Tunjukkan konfirmasi e-tiket/e-voucher yang dikirim ke email anda saat penukaran tiket.

- Jadwal penukaran tiket mohon perhatikan di kolom deskripsi, atau di voucher e-tiket anda.

- E-Tiket/E-Voucher akan ditukarkan menjadi gelang (wristband) sebagai tanda akses masuk ke area konser.

- Pemegang tiket wajib menempati posisi duduk atau menonton sesuai dengan kategori yang telah ditentukan oleh pihak penyelenggara dan tercantum di tiket.

- E-Tiket/E-Voucher ditukar dengan membawa kartu identitas.

- Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dan tidak dapat ditukar atau dipindah tangankan ke pihak/orang lain.

- Wajib membawa hand sanitizer pribadi, dan mematuhi seluruh protokol kesehatan selama event berlangsung

- Setiap pengunjung dianggap sepenuhnya melepaskan dan membebaskan penyelenggara dari segala hak, tuntutan, kerugian, kehilangan, tanggung jawab, denda dan perbuatan apapun, yang timbul secara langsung maupun tidak langsung dari rekaman dan siaran pertunjukkan ini.

- Jika terjadi pembatalan pertunjukan, maka uang tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan promotor. Biaya administrasi tiket maupun convenient fee yang dibebankan kepada pembeli melalui kartu kredit atau biaya pribadi (contoh biaya perjalanan, biaya akomodasi dll) tidak dapat dikembalikan.

- Dilarang membawa makanan, kamera, senjata tajam, alkohol, korek, parfum serta hewan peliharaan ke dalam area konser sesuai peraturan yang berlaku di area acara.

- Penonton dengan kebutuhan khusus disarankan untuk membeli tiket dengan kategori VVIP atau VIP

Peraturan Peserta Selama Event:

1. Aktivitas live streaming tidak diperbolehkan selama acara

2. Tidak diperbolehkan memasuki area event sebelum waktu yang dijadwalkan

3. Kamera foto dan video professional untuk pengambilan foto dan video tidak diperbolehkan di area acara/event berlangsung.

4. Tidak diperbolehkan memasuki kembali ke area event apabila sudah keluar dari area event.

5. Peserta wajib menunjukkan tiket asli kepada petugas untuk memasuki area event

6. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas segala barang yang hilang atau rusak selama acara

7. Penyelenggara berhak melakukan pemeriksaan kesehatan atau pengecekan tas, barang bawaan Anda di area yang sudah ditentukan

8. Penyelenggara berhak melarang Anda masuk apabila Anda melanggar peraturan yang ditetapkan tanpa adanya refund tiket

9. Jadwal event dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda diharapkan menyesuaikan waktu kedatangan

10. Peserta bertanggung jawab atas resiko kesehatan selama acara berlangsung. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas segala dampak dari kondisi medis peserta.

11. Makanan dan minuman tidak diperbolehkan memasuki area acara (indoor area)

12. Jika penyelenggara mendapati pelanggaran, maka peserta yang melakukan pelanggaran akan diamankan oleh petugas dan dibawa keluar area acara dan dilarang mengikuti acara kembali.

13. Peserta harus menggunakan masker diseluruh area acara

14. Peserta diizinkan untuk membawa banner, namun hanya mengangkatnya setinggi pandangan mata dalam posisi duduk agar tidak mengganggu kenyamanan peserta lainnya.

15. Penyelenggara berhak mengambil tindakan terhadap siapa saja yang dianggap mengganggu kenyamanan dan ketertiban selama acara.


PERHATIAN

Transaksi yang resmi hanyalah yang dilakukan melalui website dan aplikasi loket.com. Kami tidak bertanggungjawab atas transaksi yang terjadi diluar website dan/atau aplikasi loket.com.

Dalam hal ini loket.com hanya berperan sebagai agen penjual tiket, sehingga hal-hal yang timbul sehubungan dengan acara termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atas tiket sepenuhnya merupakan tanggung jawab antara pembeli dan promotor acara.

Terkait dengan mekanisme pengembalian dana, dalam hal ini loket.com bertindak sebagai platform penjualan tiket sehingga proses refund sepenuhnya tunduk kepada kebijakan yang dikeluarkan oleh promotor