2. 1 (satu) tiket berlaku untuk satu orang dan berlaku hanya untuk satu kali masuk area venue.

3. Semua pemegang tiket / pengunjung diwajibkan untuk melakukan vaksin COVID-19 minimal vaksin 2.

4. Pengunjung wajib membawa kartu identitas asli dan tiket (e-voucher) dari Loket.com pada saat memasuki tempat pertunjukan.

5. 1 (satu) orang hanya diperbolehkan  membeli maksimum sebanyak 4 (Empat) tiket.

6. Penyelenggara memiliki hak untuk:

● Melarang masuk pengunjung jika tiket  yang dibeli telah dipergunakan oleh orang lain. 

● Melarang masuk pengunjung ke area pertunjukan jika tiket yang digunakan tidak valid.

● Memproses atau mengajukan hukum, baik perdata atau kriminal kepada pengunjung yang mendapatkan tiket dengan ilegal, termasuk memalsukan dan menggandakan tiket yang sah atau mendapatkan tiket dengan cara yang tidak sesuai prosedur yang sah.

7. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

8. Dilarang keras untuk menjual kembali tiket. Semua komponen tiket akan dicabut jika dijual kembali.

9. Harga tiket sudah termasuk pajak dan biaya administrasi. 

10. Setiap tiket akan dipersonalisasikan dengan terteranya nama pengunjung di tiket. 

 Nama yang sudah diregistrasikan di tiket tidak dapat diubah. Mohon pastikan bahwa nama lengkap dan nomor kartu identitas Anda sesuai dengan kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah dengan pembuktian foto yang valid (kartu tanda penduduk apapun/ KTP yang tersambung pada aplikasi PeduliLindungi) pada saat mengisi informasi  di pembelian tiket Anda.

11. Bagi pengunjung yang tidak memiliki KTP (di bawah umur) harus didampingi oleh pembeli tiket yang memiliki KTP dan didampingi oleh pengunjung dewasa pada saat pertunjukan.

12. KOPLOVE adalah pertunjukkan yang diselenggarakan dengan menerapkan protokol kesehatan yang ketat sesuai standar CHSE (Cleanliness, Health, Safety, Environment Sustainability).

13. WAJIB mematuhi protokol kesehatan yang diterapkan penyelenggara di area pertunjukan: mencuci tangan, menggunakan masker dan menjaga jarak (3M).

14. Pihak penyelenggara BERHAK menindak tegas dan mengeluarkan pengunjung apabila tidak mematuhi protokol kesehatan yang telah diterapkan.

15. Pemegang tiket wajib menempati posisi duduk atau menonton sesuai dengan kategori yang telah ditentukan oleh pihak penyelenggara dan tercantum di tiket.

16. Tiket tidak bisa digunakan untuk keperluan komersial, termasuk untuk (dan tidak terbatas kepada) hadiah, kompetisi, kontes, atau undian. Tiket yang dijual atau digunakan apabila tidak sesuai dengan peraturan yang tertera dapat dibatalkan tanpa pengembalian dana dan pemegang tiket akan ditolak masuk ke dalam area pertunjukan, tanpa terkecuali.

17. Jika terjadi pembatalan pertunjukan, maka uang tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan promotor. Biaya administrasi tiket maupun convenient fee yang dibebankan kepada pembeli melalui kartu kredit atau biaya pribadi (contoh biaya perjalanan, biaya akomodasi dll) tidak dapat dikembalikan.

18. Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam area pertunjukan.

19. Dilarang membawa dan menggunakan segala obat-obatan terlarang, narkoba, psikotropika, atau barang-barang yang mengandung zat berbahaya lainnya.

20. Dilarang membawa senjata tajam/api, bahan peledak, serta benda-benda yang dilarang berdasarkan ketentuan perundangan yang berlaku ke dalam area pertunjukan.

21. Dilarang membawa kamera profesional ke dalam venue (mirrorless, dslr, dan sejenisnya).

22. Dilarang membawa hewan peliharaan.

23. Penyelenggara BERHAK untuk menolak masuk dan/atau mengeluarkan penonton yang tidak mematuhi syarat dan ketentuan pertunjukan.

24. Penyelenggara BERHAK untuk mengubah ataupun menambahkan syarat-syarat di persyaratan dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan lebih dahulu.