1.Tiket yang sah adalah yang dibeli melalui kanal resmi yang ditunjuk oleh Penyelenggara.

2.Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pembelian tiket melalui calo/tempat/kanal/platform yang bukan mitra resmi penjualan tiket.

3.Satu Tiket berlaku untuk satu orang, satu kali masuk area venue.

4.Penonton minimal berumur 12 tahun ke atas, diwajibkan membeli tiket dan didampingi oleh pembeli tiket yang memiliki KTP.

5.Harap membawa kartu identitas asli yang digunakan untuk membeli Tiket dan Tiket (E-Voucher) pada saat memasuki venue.

6.Maksimal pembelian tiket adalah sebanyak 5 tiket.

7.Pemegang Tiket wajib menempati posisi duduk sesuai dengan kategori dan seat number tiket yang sudah dibeli.

8.Penyelenggara memiliki hak untuk:

• Melarang masuk pengunjung jika Tiket telah dipergunakan oleh orang lain.
• Melarang masuk pengunjung jika Tiket yang digunakan tidak valid.
• Dalam keadaan Force Majeure seperti kenaikan kasus Covid secara tiba-tiba, kenaikan level PPKM, bencana alam, kerusuhan, perang, wabah, dan semua keadaan darurat yang diumumkan secara resmi oleh Pemerintah, berhak untuk membatalkan dan/atau merubah waktu acara (reschedule) dan tata letak tempat (venue). 

9.Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau non-refundable.

10.Jika terjadi pembatalan konser, maka uang tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan Penyelenggara. Biaya administrasi tiket, convenience fee yang dibebankan kepada pembeli dengan kartu kredit atau biaya pribadi (contoh biaya perjalanan, biaya akomodasi, dll) tidak akan dikembalikan.

11.Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam venue.

12.Dilarang membawa dan menggunakan segala obat-obatan terlarang, narkoba, psikotropika, atau barang-barang yang mengandung zat berbahaya lainnya.

13.Dilarang membawa senjata tajam/api, bahan peledak, serta benda-benda yang dilarang berdasarkan ketentuan perundangan yang berlaku ke dalam venue.

14.Dilarang membawa kamera profesional ke dalam venue (mirrorless, DSLR, dan sejenisnya).

15.Dilarang membawa hewan peliharaan.

16.Penyelenggara memiliki hak untuk menolak masuk dan/atau mengeluarkan orang-orang yang tidak menaati syarat dan ketentuan acara.

17.Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat-syarat di syarat & ketentuan tanpa pemberitahuan lebih dahulu.