https://www.loket.com/event/wjoc2021 adalah tautan penjualan tiket event WJOC 2021 secara online yang dimiliki dan dioperasikan oleh WJOC 2021 committee. Segala aktifitas dan aturan yang bersangkutan langsung dengan tautan ini akan sepenuhnya diatur oleh syarat dan ketentuan di bawah ini.

Dalam waktu yang tidak ditentukan syarat dan ketentuan akan berubah. Penggunaan anda atas tautan pembelian tiket event WJOC 2021 ini harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada tanpa terkecuali.

PENJUALAN TIKET

Pada tautan penjualan tiket event WJOC 2021 hanya memperjual belikan tiket event kejuaraan kepada pembeli sesuai dengan kategori kelas yang dipertandingkan seperti FOOT O (M/W18, M/W20 & M/W21) & TRAIL O bagi penyandang disabilitas.

CARA PEMBELIAN TIKET:

1. Pembelian tiket hanya dapat dilakukan dengan 1 akun email aktif berlaku 1 kali transaksi pembelian dengan jumlah tiket yang dibeli sebanyak 5 tiket saja.
2. Pembeli terlebih dahulu mengisi data formulir pendaftaran pada tautan tersebut secara lenkap dan jelas.
3. Memilih kategori kelas kejuaraan sesuai dengan yang diinginkan.
4. Setelah mengisi data formulir dan memilih kategori kelas kejuaraan, selanjutnya pembeli dapat melakukan metode pembayaran tiket sesuai dengan plilihan payment yang tersedia.

Kemudian pelanggan harus mengikuti 2 langkah setelah pembelian tiket  seperti berikut:

1. Konfirmasi pembayaran : pembeli akan mendapatkan inbox email apabila telah melakukan pembayaran.
2. Kirim bukti konfirmasi pembayan tersebut ke nomor WhatsApp +62 895-3413-32874 atas nama Arinta Eka Desti Mustika. Setelah itu, nomor WA pembeli akan disimpan oleh panita sesuai dengan nama pada data formulir. Kemudian, di masukkan ke dalam GROUP WA PESERTA WJOC 2021.

KEBIJAKAN PEMBAYARAN:

Untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi calon peserta kejuaraan dalam melakukan transaksi pada https://www.loket.com/event/wjoc2021, saat ini kami mengimplementasikan sistem pembayaran online melalui transfer bank yang tertera pada tautan. Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia. 

Pembeli kemudian diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.                      

PENGEMBALIAN DANA (REFUND) DAN PEMBATALAN (CANCELLATION):

Sebelum melayangkan permintaan pengembalian dana, mohon diperhatikan hal-hal berikut :

1. Sesuai dengan kondisi masa pandemi COVID-19, pembeli dalam hal ini calon peserta kejuaraan dapat mengajukan permintaan pengembalian dana apabila H-7 sebelum pelaksaan kejuaraan berlangsung terkonfirmasi positif (+) terjangkit COVID-19 yang dapat dartikan tidak dapat mengikuti kejuaraan WJOC 2021, dan
2. Masih menyimpan bukti transaksi pembayaran tiket.

Pembatalan Pesanan (cancelation) dibatalkan secara sepihak apabila:

1. Anda belum melakukan pembayaran dalam waktu 3×24 jam setelah order atau atas permintaan pembeli.
2. Kami belum menerima pembayaran anda. 

Selain kebijakan-kebijakan di atas, dapat ditempuh negosiasi melalui jalur chat, form kontak kami, atau whatsapp dan kami akan mempelajari kasus tersebut dan memberikan jawaban dengan segera.

KEBIJAKAN PRIVASI:

Kami di https://www.loket.com/event/wjoc2021 menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi Anda.

MASUKAN,SARAN, DAN PESAN:

Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari anda. Jika anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi panitia event kami melalui nomor WhatsApp +62 895-3413-32874.

JAM OPERASIONAL:

Kami akan memproses konfirmasi pembayaran pada hari dan waktu operasional yaitu Senin-Jumat jam 08.00-17.00