Umum:
1. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dan non-refundable

2. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat diganti jadwalnya                                        
                                        
3. Pembeli wajib mengisi data diri pribadi saat memesan                                        
                                        
4. Penjualan tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai oleh Loket.com sesuai dengan kebijakan dari promotor                                        
                                        
5. Pengunjung wajib sudah 2 kali vaksin dan memiliki aplikasi Peduli - Lindungi

6. Pengunjung wajib menjaga keamanan, ketertiban dan protokol kesehatan selama event berlangsung

7. Pengunjung wajib membawa kartu identitas, e-voucher tiket dan wajib mengenakan wristband saat memasuki venue.                                        
                                        
8. Dilarang membawa anak-anak dibawah umur 12 tahun.                                        
                                        
Khusus:
1. Kartu Identitas berupa KTP.                                        
                                        
2. Membawa Surat Kuasa, jika pada saat penukaran tiket diwakilkan oleh pihak lain.                                     
3. Jadwal penukaran e-tiket menjadi tiket fisik bisa dilakukan di Parkir Timur Plasa Surabaya pada tanggal:                                                      
a. Tanggal 22 September 2023, jam 14.00 - 19.00 WIB                                
b. Tanggal 23 September 2023, jam 12.00 - 19.00 WIB     
c. Tanggal 24 September 2023, jam 12.00 - 19.00 WIB                                        
                                        
Aturan Event                                        
1. Pengunjung wajib sudah 2 kali vaksin dan memiliki aplikasi Peduli - Lindungi 

2. Pengunjung wajib menjaga keamanan, ketertiban dan protokol kesehatan selama event berlangsung.

3. Pengunjung wajib membawa kartu identitas KTP, e-voucher tiket an wajib mengenakan wristband saat memasuki venue. 

4. Dilarang membawa anak-anak dibawah umur 12 tahun.                                        
                                        
5. Tidak diperbolehkan membawa makanan dan minuman dari luar lokasi acara.

6. Tidak diperbolehkan membawa kamera professional (DSLR/ Mirrorless).

7. Tidak diperbolehkan menerbangkan drone di area lokasi acara                                        
                                        
8. Tidak diperbolehkan merokok di area lokasi acara                                        
                                        
9. Tidak diperbolehkan membawa obat-obatan terlarang                                        
                                        
10. Tidak diperbolehkan merokok di area lokasi acara                                        
                                        
11. Tidak diperbolehkan membawa rantai besar, dompet berantai dan senjata tajam lainnya.

12. Tidak diperbolehkan membawa botol kaca, benda mudah terbakar, kaleng, benda berukuran besar, tongsis, pulpen laser dan perangkat cahaya lainnya yang mengganggu.

13. Tidak diperbolehkan masuk kembali setelah keluar dari area Semesta Berpesta (no re-entries allowed).