General Terms & Conditions

1. Official tickets of ‘RealityClub Presents… Indonesia Tour’ can only be purchased through Loket.com. The Organizer is not responsible for any tickets purchased outside of the official ticketing partner. Tiket resmi 'RealityClub Presents... Indonesia Tour' hanya dapat dibeli melalui Loket.com. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli di luar mitra penjualan resmi.
2. Name in accordance with a valid ID Card is required to purchase tickets to the ‘RealityClub Presents… Indonesia Tour’. Make sure to buy tickets using your valid and correct data (ID Card/KK/KTP/SIM/Passport). Your ticket(s) cannot be changed and/or modified once the purchase has been made. Nama sesuai dengan kartu identitas yang sah bersifat wajib untuk membeli Tiket ke konser ‘RealityClub Presents… Indonesia Tour’. Pastikan Anda melakukan pembelian Tiket dengan menggunakan data Anda yang sah dan benar (Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket Anda tidak dapat diubah dan/atau dimodifikasi setelah pembelian sudah dilakukan.
3. Ticket Buyer is any person who makes a ticket purchase in accordance with these T&C. 1 (one) ticket is valid for 1 (one) Ticket Holder for 1 (one) entry to the event location on the date of the event. Pembeli Tiket adalah setiap orang yang melakukan pembelian tiket sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. 1 (satu) tiket berlaku untuk 1 (satu) Pemegang Tiket untuk 1 (satu) kali masuk ke lokasi acara pada tanggal acara tersebut.
4. By purchasing the tickets to the RealityClub Presents… Indonesia Tour, you agree to the collection, storage and limited use of your personal data for the purposes of the RealityClub Presents… Indonesia Tour. Dengan membeli Tiket konser RealityClub Presents… Indonesia Tour, Anda telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi Anda secara terbatas untuk keperluan konser RealityClub Presents… Indonesia Tour.
5. There is a ticket limit of 5 (five) per transaction, and 1 (one) email address or 1 (one) phone number is limited to 1 (one) transaction. Setiap transaksi Tiket dibatasi maksimal 5 (lima) Tiket, dan 1 (satu) alamat email dan 1 (satu) nomor telepon dibatasi 1 (satu) transaksi.
6. The negligence of the Ticket Buyer which results in the ticket/ticket information falling into the hands of other parties which can be used as an entry requirement, thereby eliminating the Ticket Buyer’s right to enter the venue area is not the responsibility of the organizer. Ketidaksengajaan dari Pembeli Tiket yang mengakibatkan tiket/informasi tiket jatuh ke tangan pihak lain yang dapat digunakan sebagai syarat masuk, sehingga menghilangkan hak Pembeli Tiket untuk masuk ke area venue, bukan merupakan tanggung jawab dari penyelenggara.
7. Ticket price includes Gov Tax, Convenience Fee, and any other applicable charges. Harga Tiket sudah termasuk Pajak, Biaya Layanan, dan biaya lainnya.
8. Any Ticket(s) purchased by Businesses or traders for the purpose of Ticket Resales and/or Marketing and Promotion is a breach of these T&C hence may be considered invalid and can be nullified. Tickets purchased from third-party websites and unauthorized resellers are at the sole risk and responsibility of the Ticket Purchaser. Setiap Tiket yang dibeli oleh pelaku usaha atau pedagang Tiket dengan tujuan untuk penjualan kembali Tiket dan/atau keperluan pemasaran dan promosi adalah melanggar Syarat & Ketentuan penjualan Tiket ini sehingga dapat dianggap menjadi tidak sah dan dapat dibatalkan. Tiket yang dibeli dari website pihak ketiga dan reseller yang tidak sah menjadi tanggung jawab pribadi dan risiko dari Pembeli Tiket. 
9. All ticket sales are final. Tickets that have been sold cannot be exchanged and unable to be cashed out. Semua penjualan Tiket adalah final. Tiket yang telah terjual tidak dapat ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali. 
10. In the event of a canceled concert, tickets will be refunded in accordance with the provisions of the Organizer. Refunds do not include ticketing admin fee, bank convenience fee, and any other personal costs of the Ticket Buyer (e.g. travel expenses, accommodation expenses, etc). Jika terjadi pembatalan konser, maka Tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan Penyelenggara. Pengembalian harga Tiket tidak termasuk biaya administrasi Tiket, biaya layanan bank, dan biaya pribadi Pembeli Tiket (contoh biaya perjalanan, biaya akomodasi, dll).
11. The Ticket Holder grants the Organizer and Sponsors the right to use, in perpetuity, all or any part of the recording of any video and still footage made of the holder’s appearance on any channels, including but not limited to magazine, social media, and TV for broadcast in any and all media globally used for advertising, publicity and promotions relating thereto without any further approval of yours. Pemegang Tiket memberikan hak kepada Penyelenggara acara dan para Sponsor untuk melakukan rekaman video dan gambar baik sebagian atau semua, pada kanal/platform apapun, termasuk namun tidak terbatas pada majalah, media sosial, dan saluran TV untuk disiarkan di media apapun di seluruh dunia, untuk iklan, publisitas dan promosi yang berkaitan dengan konser tanpa persetujuan lebih lanjut dari Pemegang Tiket.
12. Children under the age of 14 (fourteen) must be accompanied by a parent or legal guardian aged 18 (eighteen) or over. Anak-anak di bawah usia 14 (empat belas) tahun harus didampingi oleh orang tua atau wali yang berusia 18 (delapan belas) tahun atau lebih.
13. Every Ticket Holder who comes to the event area is responsible for their own safety, health, personal security and belonging. The Sponsors/Artist/Organizer/Management are not responsible for, including but not limited to any injury or damage that may occur to Ticket Holders during or in the event. Setiap Pemegang Tiket yang datang ke area acara bertanggung jawab atas keselamatan, kesehatan, dan keamanan pribadinya sendiri. Para Sponsor/Band/Penyelenggara/Manajemen tidak bertanggung jawab untuk, termasuk namun tidak terbatas pada cedera atau kerusakan yang mungkin terjadi kepada Pemegang Tiket selama atau di dalam acara tersebut.
14. The Organizer has the right to refuse admission to and/or evict Ticket-Holders who do not abide by the Terms and Conditions of the event. Penyelenggara acara memiliki hak untuk menolak masuk dan/atau mengeluarkan orang-orang yang tidak menaati syarat dan ketentuan acara.
15. By purchasing tickets to the RealityClub Presents… Indonesia Tour, Ticket Buyers and Ticket Holders agree to comply with all the Terms & Conditions of the event that are determined and valid from time to time.. Dengan membeli Tiket untuk ke acara RealityClub Presents… Indonesia Tour, maka Pembeli Tiket dan Pemegang Tiket setuju untuk menaati setiap dan seluruh Syarat & Ketentuan acara yang ditetapkan dan  berlaku dari waktu ke waktu. 
16. The Organizer has the right to process and prosecute in accordance with the provisions of the prevailing laws and regulations, both civil procedure and criminal procedure against people who obtain the tickets through illegal ways, including but not limited to forging or duplicating valid tickets, or obtain the tickets in a way that is not in accordance with what has been determined by the Organizer as stated in these Terms and Conditions. Penyelenggara berhak untuk memproses dan menuntut secara hukum sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku baik secara perdata maupun secara pidana terhadap orang-orang yang memperoleh Tiket dengan cara yang tidak sah termasuk namun tidak terbatas pada cara melakukan pemalsuan atau menggandakan Tiket yang sah atau memperoleh Tiket dengan cara yang tidak sesuai dengan yang telah ditentukan oleh Penyelenggara sebagaimana dalam Syarat dan Ketentuan ini.
17. The following items are not permitted in the event and may be ejected with or without the owner from the venue area: Barang-barang berikut tidak diizinkan dalam acara dan akan dikeluarkan dengan atau tanpa pemilik dari area acara tersebut:

• Non-authorized professional recording equipment (professional cameras, video recording devices, and audio recording devices, including ‘GoPro’ style devices and tablets), for unauthorized people/journalist without accredited badge; kamera profesional, alat perekam video dan alat perekam suara, termasuk perangkat sejenis GoPro dan tablet) untuk pihak yang tidak resmi / wartawan yang tidak sah tanpa ID khusus dari Penyelenggara;
• Liquids, alcohol, cigarettes and banned substances including outside food and drink; Cairan, alkohol, segala jenis rokok, dan barang-barang terlarang lainnya termasuk makanan dan minuman;
• Pyrotechnic items or explosives including fireworks, candles, lighters; Benda piroteknik atau benda yang bersifat meledak termasuk kembang api, lilin atau korek api;
• Flammable material including alcohol, gasoline, kerosene, pressurized cologne; Bahan mudah terbakar termasuk alkohol, bensin, minyak tanah, cologne;
• Dangerous or potentially hazardous objects, including but not limited to sports items, weapons, knives, guns, laser devices, iron bar, wooden bar, sharp object or material, helmets, metal/plastic knuckles, self-defense spray (tear, pepper-spray), stun guns (taser) or any electric shock devices; Benda berbahaya atau berpotensi berbahaya termasuk namun tidak terbatas pada alat olahraga, senjata, pisau, senjata api, perangkat laser, bar besi, bilah kayu, benda atau bahan tajam, helm, keling besi/plastic, semprotan pertahan diri (gas air mata, semprotan merica), senjata kejut listrik atau perangkat sengatan listrik lainnya;
• Any suspicious casual objects which can be used as a weapon or projectile including tools, chemicals, suspicious powder, umbrellas, selfie sticks, and other poles or tripods. Benda-benda kasual yang mencurigakan yang bisa dijadikan senjata atau proyektil termasuk peralatan, bahan kimia, bubuk mencurigakan, payung, tongkat swafoto dan jenis-jenis tiang atau tripod lainnya.

Please check our Instagram account (@katarsis.idn and @realityclub) periodically for more information about RealityClub Presents… Indonesia Tour.

Mohon cek akun Instagram kami (@katarsis.idn dan @realityclub) secara berkala untuk informasi lebih lanjut seputar RealityClub Presents… Indonesia Tour.