Ketentuan dan Cara Penggunaan Eticket Ocean Dream Samudra, dan Sea World :

1. Tiket hanya berlaku sesuai dengan tanggal kunjungan yang dipilih saat pembelian

2. Eticket yang sudah dibeli tidak dapat di reschedule dan dikembalikan (non-refundable).

3. Tinggi badan 80 cm sudah dikenakan biaya tiket penuh, dibawah 80 cm gratis

4. Eticket berlaku untuk 1 Orang, 1 kali pemakaian

5. Eticket termasuk tiket masuk Ancol (1x kunjungan)

6. Eticket tidak termasuk tiket Kendaraan

7. Jam Operasional Ancol dan Unit Rekreasi Ancol:

1. Taman Impian 

1. Pintu Gerbang Ancol

1. 06.00-23.00 Wib

2. Kawasan Taman dan Pantai

1. 06.00-24.00 Wib

2. Dunia Fantasi

1. Senin s.d Jumat : 10.00-17.00 Wib

2. Sabtu,Minggu dan Libur Nasional : 10.00 - 19.00 Wib

*Loket dan Pintu Gerbang Dufan tutup 1 Jam lebih awal dari Jam Operasional Dufan

3. Sea World, Samudra dan Jakarta Bird Land

1. Senin s.d Jumat : 09.30 - 16.30 Wib

2. Sabtu, Minggu dan Libur Nasional : 09.00 - 16.30 Wib

*Loket dan Pintu Gerbang Seaworld, Samudra dan JBL tutup 1 Jam lebih awal dari Jam Operasional Seaworld,Samudra dan JBL

4. Atlantis

1. Senin s.d Jumat : 09.00 - 15.30 Wib

2. Sabtu, Minggu dan Libur Nasional : 08.00 - 17.30 Wib

*Loket dan Pintu Gerbang Atlantis tutup 1 Jam lebih awal dari Jam Operasional Atlantis

8. Semua jenis tiket bundling unit, maka tiket wajib digunakan di hari yang sama untuk seluruh unit tersebut.

9. Loket Ocean Dream Samudra , Sea World, dan Pintu Gerbang Ocean Dream Samudra ditutup 1 jam lebih awal dari Jam Operasional yang berlaku. 

Ketentuan dan Cara Menggunakan Annual Pass (Ecard) :

1. Eticket harus dijadikan Ecard terlebih dahulu sebelum memasuki unit rekreasi.

2. Aktivasi ecard maksimal dilakukan sesuai tanggal kunjungan yang dipilih (aktivasi ecard tidak dapat dilakukan setelah tanggal kunjungan yang dipilih).

3. Jika tidak melakukan aktivasi ecard (maksimal pada hari kunjungan), maka eticket berlaku seperti tiket reguler 1x kunjungan.

4. Mekanisme pengaktifan E-Card :

1. Klik Link :  http://bit.ly/ecardpass

2. Agar bisa scan tiket kamu dan photo melalui kamera pastikan kamu pilih “allow camera” (Photo tanpa masker)

3. Masukkan nomor tiket Annual Pass atau scan tiket kamu dan klik tombol “kirim” 

4. Masukkan data diri kamu dengan benar, Ecard akan dikirim ke email (pastikan email benar dan aktif), bila sudah ok, klik tombol “Lanjut”

5. Sekarang photo wajah kamu, pastikan wajah kamu jelas terlihat di photo klik tombol “kamera” untuk photo (Paskan wajah kamu dikotak bila sudah, klik tombol “Buat Ecard”) - Photo tanpa menggunakan masker.

6. Selamat! Ecard kamu sudah jadi!

7. Cek email kamu atau bisa langsung download klik “Download Ecard”

8. Untuk kunjungan berikutnya, wajib melakukan reservasi sebelum kunjungan dengan memasukkan (input) nomor Ecard di : reservasi.ancol.com dan selama kuota tersedia.

9. Jika terjadi penyalahgunaan pada ecard, maka ecard akan di nonaktifkan.

Cara Penggunaan Eticket :

1. Pada hari kunjungan pastikan Ecard Anda sudah siap untuk ditunjukkan di pintu masuk taman rekreasi untuk di Pintu Gerbang Ancol, tunjukkan eticket pembelian.

2. Anda dapat langsung masuk dengan memindai kode QR pada Ecard Anda di Pintu Masuk taman rekreasi.

3. Mohon menyesuaikan tingkat kecerahan layar telepon genggam Anda sebelum memindai kode QR pada Ecard.

4. Hanya Eticket dan Ecard (untuk tipe tiket Annual Pass) yang berlaku. Kuitansi atau bukti pembayaran tidak dapat digunakan sebagai tiket masuk.

Ketentuan Umum : 

1. Mematuhi seluruh syarat dan ketentuan serta kebijakan kunjungan yang ditetapkan oleh Ancol, antara lain sebagai berikut :

• Dewasa wajib vaksin lengkap (dosis 1 dan 2) dan anak usia dibawah 12 tahun diperkenankan masuk tempat wisata dengan wajib didampingi orang tua dan menunjukkan bukti vaksinasi dosis pertama (kecuali tidak bisa divaksinasi karena alasan kesehatan).

• Sudah divaksinasi Covid-19 (minimal vaksinasi dosis pertama) dan menunjukkan status vaksin, melakukan check in dan check out melalui aplikasi Pedulilindungi. Jika Ancol menemukan pelanggaran terhadap regulasi vaksin, maka Ancol Taman Impian berhak mengeluarkan yang bersangkutan.

• Selalu menggunakan masker dengan benar dan menjaga jarak (tidak berkerumun) selama berada di dalam kawasan Ancol.

• Mematuhi pembatasan jumlah kunjungan dan jam operasional serta ketentuan khusus lainnya yang berlaku di masing-masing unit rekreasi Ancol. 

• Lansia 70 tahun ke atas dan Ibu hamil belum diperbolehkan berkunjung ke Ancol sampai batas waktu yang belum ditentukan.

• Anak usia dibawah 12 tahun diperbolehkan berkunjung ke kawasan Ancol dan unit rekreasi dengan wajib didampingi orang tua yang telah mendapatkan vaksin COVID-19 minimal Dosis Pertama dan selalu menerapkan protokol kesehatan yang berlaku termasuk 3M.