• Dengan membeli tiket Jakarta Music Con 2024, Pembeli telah menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Segala bentuk pelanggaran atas ketentuan dari pihak Penyelenggara akan ditindak secara tegas.
  By purchasing a ticket for Jakarta Music Con, the Event Attendee has agreed to all applicable Terms and Conditions. All forms of violation of the terms and conditions will be dealt with strictly.

KETENTUAN UMUM
GENERAL REGULATIONS

• Tiket hanya dapat dibeli melalui Loket.com dan website resmi jakartamusiccon.com. Tiket dapat digunakan untuk masuk ke event Jakarta Music Con 2024.
  Tickets can only be purchased through Loket.com and the official website jakartamusiccon.com. Tickets are only for admission to the Jakarta Music Con 2024 event.

• Semua harga sudah termasuk Pajak Hiburan Daerah 10% dan Biaya Admin 5% dan biaya lainnya.
  All Prices include 10% regional entertainment tax and admin fee of 5% and convenience fee.

• 1 (satu) transaksi bisa beli maksimal 4 (empat) tiket dengan data diri yang berbeda.
  Each transaction can purchase a maximum of 4 (four) tickets, each with different personal data.

• Tiket berlaku untuk 1 (satu) orang Pemegang Tiket, untuk 1 (satu) kali masuk ke area acara.
  1 (one) ticket is valid for 1 (one) Ticket Holder for 1 (one) entry to the event location.

• Nama sesuai dengan kartu identitas yang sah bersifat wajib untuk membeli Tiket Jakarta Music Con 2024. Pastikan Anda melakukan pembelian Tiket dengan menggunakan data Anda yang sah dan benar (Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket Anda tidak dapat diubah dan/atau dimodifikasi setelah pembelian sudah dilakukan.
  Name in accordance with a valid ID Card is required to purchase tickets to the Jakarta Music Con 2024 event. Make sure to buy tickets using your valid and correct matching data (ID Card/KK/KTP/SIM/Passport). Your ticket(s) cannot be changed and/or modified once the purchase has been made.

• Tiket Anda adalah tiket digital yang akan dikirimkan 7 (tujuh) hari sebelum hari event ke aplikasi Loket X yang Anda harus unduh di telepon genggam Anda.
  Your ticket(s) are digital tickets that will be delivered 7 (seven) days before the show day to the Loket X app which you will be instructed to download to your smart device.

• Tiket dijual secara langsung oleh Promotor ke konsumen. Tiket apa pun yang dibeli oleh pelaku usaha atau pedagang yang melanggar Syarat & Ketentuan penjualan tiket akan dibatalkan. Dengan menerima syarat dan ketentuan ini, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda adalah konsumen.
  Your Ticket/s are sold by the Promoters directly to the consumer.  Any tickets purchased by businesses or traders in breach of the Terms & Conditions of ticket sale will be canceled. By accepting these terms and conditions you confirm that you are a consumer.

• Tiket tidak dapat digunakan untuk keperluan komersial, termasuk namun tidak terbatas kepada hadiah, kompetisi, kontes, atau undian. Tiket yang dijual atau digunakan dengan melanggar persyaratan ini dapat dibatalkan tanpa pengembalian dana, dan Pemegang Tiket akan ditolak masuk ke dalam area acara tanpa terkecuali. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli Tiket yang mengakibatkan Tiket jatuh ke tangan orang lain dan dipergunakan sebagai tanda masuk, sehingga menghilangkan hak Pembeli Tiket untuk masuk ke area acara.
  Tickets cannot be used for commercial purposes, including but not limited to prizes, competition, contests or sweepstakes. Tickets sold or used in breach of this condition may be nullified without a refund, where the Ticket Holder will be refused admission into the event area with no exception. The Organiser is not responsible for the negligence of the Ticket Buyer which results in the ticket falling into the hands of other parties which can be used as an entry requirement, thereby eliminating the Ticket Buyer’s rights to enter the venue area.

• Semua penjualan Tiket adalah final. Tiket yang telah terjual tidak dapat ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali.
  All ticket sales are final. Tickets that have been sold cannot be exchanged and unable to be cashed out.

• Tiket tidak dapat dipindahtangankan dengan alasan apapun.
  Tickets cannot be transferred for any reason.

• Dikarenakan kapasitas venue terbatas, tempat duduk akan tersedia berdasarkan siapa yang datang lebih dulu (first-come, first-served). Kapasitas setiap area di dalam venue bervariasi dan diatur oleh petugas. Tidak ada reservasi tempat duduk.
  Due to limited venue capacity, seating will be available on a first-come, first-served basis. The capacity of each area within the venue varies and is managed by staff. No seat reservation.

BATASAN UMUR

AGE RESTRICTIONS

• Identitas (dengan foto) resmi yang dianggap berlaku adalah Kartu Tanda Penduduk bagi Warga Negara Indonesia, Surat Izin Mengemudi, Paspor, Kartu Pelajar/Mahasiswa, dan Kartu Identitas dari Negara asal bagi Warga Negara Asing.
  The official identity (with photo) that is considered valid is the National Identity Card for Indonesian Citizens, Driving License, Passport, Student Card, and Identity Card from the country of origin for Foreign Citizens.
   
• Pembeli tiket wajib berusia minimal 6 (enam) tahun. Anak di bawah usia 6 (enam) tahun tidak diperkenankan membeli tiket dan memasuki area event.
  Ticket Buyer must be at least 6 (six) years old. Children under 6 (six) years old are not permitted to buy tickets or enter the event area.
   
• Beberapa area dalam venue hanya dapat diakses oleh pengunjung berusia 21+.
  Some areas in the venue are only accessible to visitors aged 21+.

LAYANAN KEBUTUHAN KHUSUS

SPECIAL NEEDS SERVICE

• Area venue dilengkapi akses untuk kursi roda.
  Venues are wheelchair accessible.
   
• Bagi Ibu hamil wajib membawa Surat Rekomendasi dokter dan surat izin bermaterai dari suami untuk berada di area festival.
  Pregnant women are required to bring a doctor's recommendation letter and a stamped permission letter from their husband and are not allowed to be in the festival area.
   
• Pemilik tiket dengan kondisi memiliki penyakit berat seperti gangguan jantung, tekanan darah rendah dan yang lainnya tidak diperbolehkan untuk menghadiri event. Keterangan lebih lanjut bisa hubungi Customer Service Loket.com.
  Event attendees with severe illnesses such as heart problems, low blood pressure and others are not allowed to attend the event. For more information, please contact Loket.com Customer Service.
   
• Pertunjukan ini menampilkan efek lampu flash dan pencahayaan intens, serta suara yang sangat keras yang dapat menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan bagi sebagian penonton.
  This show contains bright & and intense flashing lights, as well as extremely loud sounds that may cause disturbance or discomfort to some audiences.
   
• Pemilik tiket memahami bahwa mereka memiliki kewajiban untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keselamatan mereka sendiri, dengan mempertimbangkan kondisi medis pribadi.
  Attendees accept they have a duty to take reasonable steps to ensure their own safety, taking into account any personal medical conditions.

INFORMASI PENONTON

AUDIENCE INFORMATION

• Tidak ada penitipan barang.
  No luggage storage.
   
• Demi keamanan dan kenyamanan, dilarang membawa koper, tas punggung (backpack) serta tas melebihi ukuran 20 cm x 30 cm (seukuran kertas A4) ke area event.
  For safety and convenience, suitcases, backpacks, and bags larger than 20 cm x 30 cm (A4 paper size) are not allowed in the event area.
   
• Pihak Penyelenggara berhak untuk tidak mengizinkan Penonton masuk ke area event apabila melanggar dari ketentuan ini.
  The Organizer reserves the right to deny entry to the event area if attendees fail to comply with this regulation.
   
• Pihak Penyelenggara berhak untuk menuntut secara hukum terhadap siapapun yang mendapatkan tiket dengan cara yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada penggandaan tiket ataupun dengan cara lain mendapatkan tiket tidak sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh penyelenggara event.
  The Organizer reserves the right to legally prosecute anyone who obtains tickets in an unauthorized manner, including but not limited to duplicating tickets or in other ways obtaining tickets not by the provisions set by the Organizer.
   
• Penyelenggara event tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang menyebabkan tiket yang telah dibeli jatuh ke tangan orang lain (atau berada dalam penguasaan orang lain) yang kemudian digunakan sebagai tanda masuk yang sah ke lokasi event.
  The Organizer is not responsible for any negligence that resulted in the ticket being misplaced or lost (or in the possession of another person) and is used to enter the venue by others
   
• Pembeli membebaskan penyelenggara event dan tidak akan mengajukan tuntutan hukum apapun apabila event/pertunjukan dibatalkan semata – mata karena sebab keputusan sepihak dari artis, pemerintah, ataupun sebab – sebab lain yang berada di luar dari kemampuan dan kehendak dari penyelenggara event.
  Purchaser hereby agrees to release the Organizer from legal claims through the courts or any means permitted by law in the event of cancellation of a event that was made unilaterally by the artist or the government or other causes beyond the capacity and will of the Organizer.
   
• Apabila event/pertunjukan dibatalkan, tiket akan dibayarkan kembali menurut ketentuan penyelenggara event. Biaya – biaya lain (yang dibebankan kepada pembeli melalui kartu kredit) tidak termasuk sebagai harga tiket yang akan dibayarkan kembali.
  If the event is canceled, the ticket will be refunded according to the terms of the Organizer. Other fees such as platform service fees and surcharges charged to credit card purchasers are not included in the ticket price to be refunded.
   
• Penyelenggara event berhak untuk melarang pengunjung untuk memasuki lokasi event apabila pengunjung tidak memiliki tiket yang sah.
  The Organizer reserves the right to prohibit visitors from entering the venue if they do not have a valid ticket.
   
• Penyelenggara event berhak mengeluarkan pengunjung dari lokasi event apabila dipandang perlu untuk alasan keamanan, kenyamanan pengunjung lainnya, serta demi menjamin kelancaran penyelenggaraan event.
  The Organizer is entitled to remove the audience from the event venue if it is deemed necessary for safety, for the convenience of other audiences, and to ensure the integrity of the event.
   
• Dalam keadaan tertentu, area-area tertentu di dalam lokasi event dapat menjadi area terlarang untuk dimasuki penonton.
  In certain circumstances, some areas within the venue may become restricted.
   
• Penyelenggara, panitia, dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan/atau biaya tambahan apapun yang timbul akibat adanya pembatalan ataupun penundaan event.
  The Organizers, event staff, and artists are not liable for any compensation and/or cancellation charges for travel expenses resulting from the event being canceled or postponed.
   
• Penonton yang tidak berperilaku tertib, membuat keonaran ataupun berperilaku tidak patut, dan penonton yang menolak untuk mematuhi perintah/peringatan dari panitia event akan dikeluarkan dari lokasi event tanpa diberikan pengembalian harga tiket.
  Event attendees who are behaving in a disorderly, offensive, or inappropriate manner and guests who refuse to obey instructions/warnings from event staff will be removed from the Event immediately. No refunds will be given.
   
• Setiap orang yang berusaha untuk memasuki lokasi event tanpa tiket yang sah akan dikeluarkan dari lokasi event. Dalam kondisi tertentu orang yang demikian akan dilaporkan ke pihak kepolisian dan akan dituntut telah melakukan tindakan penyerobotan ataupun tindak kekerasan.
  Any attempt to enter the event without a valid ticket or valid credentials will result in immediate removal from the event grounds. In certain cases, we will contact the police and press charges against the violators.
   
• Penyelenggara, panitia pendukung dan artis tidak bertanggung jawab atas peristiwa kehilangan, pencurian, atau pengrusakan barang ataupun kecelakaan yang terjadi di area manapun di dalam lokasi event pada saat penyelenggaraan event dan karena sebab apapun
  The Organizers, event staff, and artists cannot be held responsible for lost, stolen, or damaged possessions or accidents resulting in injury occurring anywhere in the venue during the event regardless of fault or reason.
   
• Penyelenggara berhak melarang untuk masuk terhadap pengunjung manapun yang terindikasi sedang berada dalam keadaan mabuk, secara jelas berada dibawah pengaruh obat-obatan terlarang. Siapapun yang ditemukan membawa barang-barang yang melanggar hukum akan dilaporkan kepada polisi, dilarang untuk memasuki lokasi event, dan harga tiket tidak akan dikembalikan.
  The Organizer will refuse entry to guests who are severely intoxicated and clearly affected by drugs. Anyone found carrying these items will be reported to the police immediately. No refunds will be given. Guests found to possess illegal substances, weapons, and/or other prohibited items will also be refused entry.
   
• Penyelenggara tidak akan menggunakan atau menyebarluaskan data/informasi tentang pribadi pengunjung yang diberikan saat membeli tiket tanpa persetujuan pengunjung terlebih dahulu.
  The Organizer will not use or disclose guests’ personal information collected at the time of ticket purchase without consent.
   
• Penonton yang telah dikeluarkan dari lokasi event tidak diperkenankan untuk masuk kembali ke lokasi event.
  Event attendees who are removed from the venue for any reason will be banned from entering the event.
   
• Untuk alasan keselamatan, Penyelenggara memiliki hak untuk menunda, membatalkan, atau menghentikan jalannya event; menahan Pengunjung untuk tetap berada di lokasi event untuk sementara waktu hingga event berakhir; mengevakuasi sebagian atau keseluruhan Pengunjung dari lokasi event dan juga berhak menolak Pengunjung untuk masuk ke lokasi event meskipun telah memiliki tiket masuk yang sah tanpa ada kompensasi apapun kepada Pengunjung.
  For security reasons, the Organizer has the right to postpone, cancel, or stop the event; temporarily detain Event Attendee at the location until the event ends; evacuate some or all Event Attendees from the location and also refuse to give access to Event Attendees to enter the event location even though they have a valid entry ticket, without any compensation to the Event Attendee.
   
• Penyelenggara berhak sewaktu-waktu untuk mengubah pengaturan denah dan penataan penempatan pengunjung di dalam lokasi event.
  The Organizer reserves the right to change the layout and the seating of the audience in the event location at any time.
   
• Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat lain pada Syarat & Ketentuan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
  The Organizer reserves the right to change or add other conditions to the Terms & Conditions without prior notice.
   
• Penonton dilarang untuk mempublikasikan video performance musik hasil rekaman pribadi melebihi 30 detik per lagu pada kanal media sosial manapun. Penyelenggara berhak melakukan penarikan video yang melanggar ketentuan.
  Audiences are prohibited from publishing personally recorded music performance videos exceeding 30 seconds per song on any social media channels. The organizer has the right to withdraw videos that violate these provisions.
   
• Event ini diharapkan dapat berlangsung nyaman dan dapat dinikmati
  This event is intended to be a friendly and enjoyable event.

BARANG-BARANG DILARANG

WHAT NOT TO BRING

• Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke lokasi event.
  NO outside food and drinks are allowed in the venue.
   
• Dilarang membawa kamera profesional, semi-profesional (SLR/DSLR), kamera dengan lensa yang dapat dilepas, kamera video, alat perekam, dan kamera aksi.
  NO professional, semi-professional (SLR/DSLR), cameras with detachable lenses, video cameras, recording devices, and action cameras.
   
• Dilarang melakukan aktivitas perekaman dan transmisi selama event berlangsung.
  NO recording and transmission at events.
   
• Dilarang berjualan di dalam lokasi event.
  NO selling inside the location of the event.
   
• Dilarang menyebarkan pamflet, atau brosur apapun tanpa persetujuan dari Penyelenggara.
  NO unauthorized solicitations, handbills, sampling, or giveaways without prior approval from the Organizer.
   
• Dilarang membawa senjata dalam bentuk apapun.
  NO weapons of any kind.
   
• Dilarang membawa narkoba atau obat-obatan terlarang.
  NO illegal drugs or substances or drug paraphernalia.
   
• Dilarang membawa binatang dan hewan peliharaan.
  NO pets.
   
• Dilarang membawa botol air berisi cairan apapun (botol harus dalam keadaan kosong)
  NO water bottles containing any liquid (bottles must be empty).
   
• Dilarang membawa pisau atau benda tajam lainnya.
  NO knives or sharp objects.
   
• Dilarang membawa barang yang mudah terbakar atau produk dalam kaleng aerosol.
  NO flammable products or aerosol cans.
   
• Dilarang membawa benda apapun yang dapat digunakan untuk merusak ketertiban, membahayakan keselamatan pengunjung, dan/atau menimbulkan kerusakan pada manusia ataupun barang, berdasarkan keputusan mutlak dari panitia event.
  NO item that can be used as a means to disturb the peace, endanger the safety of the crowd and/or inflict damage to people and goods in the sole discretion of Event Staff.

HAK ATAS PENGAMBILAN REKAMAN VIDEO ATAUPUN GAMBAR

RECORDING RIGHTS

• Penyelenggara event dan pihak terafiliasinya memiliki hak untuk memfilmkan, membuat rekaman, dan/atau mengambil foto – foto keadaan, kegiatan, dan/atau pernyataan – pernyataan dari pengunjung event untuk keperluan penayangan pada televisi, gambar bergerak, internet, dan/atau penyiaran secara publik lainnya dan untuk tujuan apapun. Pengunjung dengan ini melepaskan dan membebaskan penyelenggara event berikut seluruh pihak terafiliasinya dari segala klaim terkait kerusakan, kerugian, tanggung jawab, denda, serta dampak – dampak lain apapun yang timbul baik secara langsung maupun tidak langsung dari kegiatan memfilmkan, merekam, dan/atau mengambil foto – foto pada saat event berlangsung.
  Organizer and its affiliations/association reserves the right to film, record, and/or photograph the visitor, participant or wristband holder's image, likeness, action, and/or statement of this event for television, moving picture, webcast and/or other public broadcast in any medium for any purpose. Any visitor, participant, and/or wristband holder of this event hereby fully releases and discharges the Promoter/Organizer (including its employees and subsidiaries) and its affiliations/association from any rights, claims, damages, losses, liabilities, fines, and causes of action whatsoever arising directly or indirectly from the filming, recording and/or photography of this event.
   
• Dilarang melemparkan barang ke panggung, khususnya benda padat karena akan melukai pengisi acara.
  Please don’t throw things, especially hard objects on stage because it would harm the talents.
   

Selamat Menikmati event.

Enjoy The event!