1. Anda dapat menonton live streaming dengan cara menekan tombol "Watch on Web" untuk menonton melalui web LOKET Live ATAU "Watch on App" untuk menonton melalui aplikasi GoPlay yang ada di bagian e-voucher.
2. Jangan pernah memberikan link streaming yang ada di e-voucher Anda kepada siapapun.
3. Jika membeli lebih dari 1 tiket , Silahkan COPY URL LIVE STREAMING yang ada pada tiket kedua dan selanjutnya. bagikan kepada Rekan Anda.
4. 1 link streaming hanya dapat dibuka dalam 1 jendela browser dalam 1 device.
5. Silahkan mengakses link streaming Anda, sesuai dengan waktu yang tertera di e-voucher Anda. Keterlambatan menjadi tanggung jawab Anda.
6. Anda tidak diperbolehkan untuk men-download dan juga menduplikasikan seluruh isi konten dalam layanan streaming ini. 
Pelanggaran hak cipta dari konten yang dipasang diatur dalam undang-undang terkait.
7. Kualitas video streaming ditentukan dari bandwidth internet Anda.
8. Layanan live chat dapat digunakan cara memasukkan nama Anda terlbih dahulu dan untuk melihat obrolan di live chat, Anda dapat mengirimkan chat terlebih dahulu. 
9. Harap tidak menggunakan kata-kata yang berbau SARA dan Pornografi di dalam live chat.
10. Dengan membeli tiket konser event online ini, Anda telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data Anda untuk keperluan konser.
11. Penyelenggara berhak untuk tidak memberikan izin untuk menonton video streaming apabila syarat-syarat & ketentuan tidak dipenuhi.
12. Segala informasi mengenai tiket dan acara, dapat menghubungi call center Loket.com di email : [email protected] atau telfon ke +62-21-8060-0822.